Вселенная учит меня терпению и настойчивости. По части отстаиванию своих прав и границ я не очень, это меня надо, наверно, довести. Вот Интернет-магазин OZON.ru это удалось. Неделю меня муштруют!
Имела я неосторожность заказать у них подарок мужу на 23 февраля — три тома «Наука логики» Гегеля. Ну ладно в описании нет ни слова, что это печать по требованию — то есть просто ксерокопия оригинальной книги. А значит могут встречаться плохо пропечатанные и нечитаемые места, могут отсутствовать страницы. Нормально об этом покупателю не говорить, видимо. Но, это еще цветочки были.
Сюрпризом стал том 1. Под обложкой книги Гегеля была напечатана другая — «Искусство схемотехники». ? На данном этапе у меня еще было чувство юмора, чтобы нормально так посмеяться над ситуацией и попросить Озон об обмене.
И вот с 22го числа я имею потрясающий опыт! Кажется во мне разбудили «дотошную еврейскую маму».? Я достала настойчивыми письмами, звонками и сообщениями в чате как минимум 7 сотрудников, вот уже 7 (волшебная цифра!) дней обещающих мне курьера за возвратом «завтра». Обещались им за это сделать а-та-та.
Наконец сегодня мне сообщили, что можно вернуть заказ в ближайшем пункте выдачи. Это и быстрее и надежнее. Ура!
Спасибо девушке Гаяне за решение, Озону за вызов, Вселенной за опыт!